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Domande frequenti

Ambito
Cosa fare quando IdPC restituisce una schermata grigia?Generale
Cosa si intende per residenza e per domicilio?Anagrafe e certificazioni
Cosa sono gli open data?Generale
Cosa sono i formati MS/DOC e MS/DOCX?Generale
Cosa sono i formati MS/XLS e MS/XLSX?Generale
Cosa sono il domicilio digitale e la domiciliazione delle comunicazioni relative al procedimento?Generale
Cose devo fare se non visualizzo correttamente un file FDF?Generale
Dove trovo i moduli per presentare una pratica?Generale
Faq_fittiziaGenerale
In cosa consiste la verifica di una firma?Generale
La mia smart card o il mio token USB è una CNS?Generale
Perchè alcune istanze potrebbero non chiedere l'apposizione della firma elettronica?Generale
Perché il sistema dice che mio indirizzo PEC non è valido?Generale
Perché lo sportello telematico accetta solo file firmati in formato P7M?Generale
Perché nel sito dello sportello telematico tutti possono vedere le mie istanze?Generale
Perché non accettiamo l'autenticazione SPID persona giuridica sullo sportello telematico?Generale
Perchè non è necessario allegare la copia della carta d'identità ai documenti firmati con firma elettronica?Generale
Perchè quando cerco di caricare un modulo firmato mi compare il messaggio "Il file caricato non è conforme all'originale"?Generale
Perché quando inserisco la smart card appare il messaggio "Installazione driver dispositivo non riuscita"?Generale
Perché un documento informatico firmato digitalmente non può contenere il numero e la data di protocollo?Generale
Posso accedere allo Sportello Telematico utilizzando un dispositivo di firma?Generale
Posso allegare alla pratica un modulo in formato PDF che ho scaricato dallo sportello telematico?Generale
Posso usare la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?Generale
Posso usare la TS-CNS o la CIE per apporre una firma digitale?Generale
Posso usare la TS-CNS o la CIE per firmare istanze da presentare alla Pubblica Amministrazione?Generale